ІНФОРМАЦІЯ
ПРОГРАМА НАВЧАННЯ
Професія продавця сьогодні користується популярністю. Збільшення її затребуваності прогнозується в найближчі роки в нашій республіці. Це обумовлено об'єктивними факторами. Так, програма розвитку торгівлі передбачає активний розвиток торговельної інфраструктури і створення нових сучасних торгових комплексів - гіпермаркетів і супермаркетів. А кожне таке підприємство - це фактично 600-700 нових робочих місць.
Продавець - одна з наймасовіших професій сфери обслуговування. Що необхідно знати і вміти, щоб стати професіоналом високого класу, щоб нести людям радість?
Сучасні продавці не можуть обійтися сьогодні без глибоких і всебічних знань. Тому навчальна програма в Запорізькому коледжі технологій та дизайну включає в себе наступні тематичні розділи:
Культура продавця - важливий елемент високої якості обслуговування покупців. Продавець, постійно спілкуючись з різними людьми, повинен володіти високою загальною і професійною культурою, вміти знайти до покупця індивідуальний підхід.
Продавець повинен володіти такими цінними якостями, як стриманість, тактовність, терпіння, вміння поступатися в суперечках або конфліктних ситуаціях. Уміння панувати собою, своїм настроєм, поведінкою, мовою - неодмінна умова гарної роботи в торгівлі.
Професія продавця вимагає навичок комунікабельності і красномовства. Важливо вміти розбиратися в мотивації і поведінці покупця, полегшити йому дорогу в касу. Атмосфера торгового залу, поведінка персоналу повинні вселяти людям думку про вдалу покупку. Звідси випливає кодекс поведінки продавця, класичний стиль його одягу, вираз обличчя, контроль емоцій. Древня китайська приказка говорить: «Якщо ви не посміхаєтеся, то не розпочинайте торгівлю».
Роль продавця досить велика і відповідальна. Продавці ближче всіх стоять до покупців і представляють магазин з його достоїнствами. Виступаючи в якості посередника між виробниками товарів і покупцями, продавець повинен вміти: рекламувати наявний товар, підраховувати його вартість; стежити за своєчасним поповненням запасів товарів, термінами їх реалізації, перевіряти найменування, вагу, сортність, ціни, відповідність маркування, ярлики виробника, оформляти прилавкові вітрини.
Саме ці практичні навички учні отримують в магазинах і супермаркетах міста Запоріжжя.
Як і будь-яка професія, професія продавця пред'являє свої вимоги до індивідуальних особливостей фахівця: стійкість уваги і хороша довготривала пам'ять; арифметичні здібності; повинен бути емоційно стійким, спостережливим, товариським, чесним.
Але, найголовніше - продавець повинен, перш за все, любити свою професію!
Щоб докладніше дізнатися про програму курсу «Продавець» і записатися на навчання, зверніться до приймальної
ТЕЛЕФОНИ:
(095) 923 - 61 - 00
(096) 083 - 74 - 25
E-MAIL: zktd@meta.ua
ДИПЛОМИ ДЕРЖАВНОГО ЗРАЗКА
НАВЧАННЯ В МІНІ ГРУПАХ
ВСТУП
БЕЗ ЗНО
ДЕННА ТА ВЕЧІРНЯ ФОРМИ НАВЧАННЯ
ВІДГУКИ
Александра
Приходите учиться. Преподаватели здесь хорошие хорошие, знают свой предмет
Мария
Учусь в колледже. Просто прекрасное место! Тут не только приятно изучать что-то новое, но и просто проводить время. преподаватели всегда понимающе относятся к студентам и помогают им.
Мирослава
Колледж имеет многолетнюю историю и добрые традиции. Хорошая материальная база. Полученные знания использую в работе. С радостью вспоминаю годы, проведенные здесь)
Иван
Хороший колледж и качество образования, удобное расположение. Дают крепкие знания для дальнейшего обучения. Нет проблем с трудоустройством.
Василиса
Отличное учебное заведение, давшее много высококлассных специалистов. Проучилась здесь 3 года - работаю по специальности.